Necesitas devolver un artículo?

Sin problema! Para iniciar el proceso, solo necesitas tener a mano el número de tu pedido.

Derecho de Arrepentimiento:
El Cliente tiene derecho a desistir de la compra y devolver el producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• El plazo para solicitar la desistencia es de hasta 7 (siete) días calendario a partir de la fecha de recepción del producto.

• El producto debe ser devuelto a la tienda en su embalaje original, sin señales de uso.

Para solicitar la devolución, el Cliente debe ponerse en contacto a través de WhatsApp o por el correo electrónico soleiltienda.co@gmail.com. Después de realizar la solicitud, se procederá con el reembolso del valor total de la compra.

Para compras pagadas contra entrega, el reembolso se realizará mediante un depósito directo en la cuenta corriente del comprador, dentro de 10 (diez) días hábiles. La cuenta debe ser individual y a nombre del comprador.